Reseñas de Google

3,8
311 reviews
  • Beatriz Lastra
    Beatriz Lastra
    Hace 1 mes

    Hotel que para nada se puede comparar con un hotel. Parece un hostal de carretera, las habitaciones huelen a humedad al igual q las almohadas. Barato pero no volvería. La atención deja mucho que desear, el desayuno muy escaso ya q no hay mucho dnd elegir( tostadas de mantequilla y mermelada o aceite y tomate). No lo recomiendo aunque sea barato.

  • Sandra Benavente
    Sandra Benavente
    Hace 2 meses

    Hemos estado tranquilos... Nos atendieron muy educadamente... La habitación está bien pero el aire no funcionaba, había colchones incómodos.... Todo iba bien hasta que bajamos a desayunar y nos cobraron por dos cafés dos colocados 4 pan tostado 20€...ahí se pasaron....

  • S Rf (Ssr)
    S Rf (Ssr)
    Hace 1 mes

    Fatal experiencia, reservo el dia 9/03 a las 17:30 y a las 20:40 me llaman para decirme que si a las 22h no estoy alli no pueden atenderme ya que iban a cerrar recepción. Les digo que no soy de aqui que tengo prevista la llegada sobre las 23:30 de la noche ya que pasaba la noche en el hotel por trabajo. Me dicen que es imposible, les digo que vale pero que me devuelvan el dinero ya que no podia reservar dos hoteles la misma noche a cuenta de mi trabajo. Me dicen que contacte con booking que ellos me solucionaran. Llamo a booking y me dicen que sin problema pero que el hotel tiene que confirmar la cancelación sin cargo. Vuelvo a llamar al hotel y me dice el chico que el no sabe cancelar nada, que me tengo que esperar a la mañana del dia siguiente, dandole igual mi situación. (Trato horrible al cliente). Alfinal después de 17 llamadas al hotel y ninguna solución le pido por favor que me espere hasta las 23:30, ya que no me lo cancelaba. Al final de pesada que fuí acepto y tube que ir corriendo por no quedarme en la calle esa noche. No me daban ni una solución ni otra. Y yo no sería tan insistente si esa noche hubiese tenido otra opción. Reconozco que le hable fatal al chico porque me parecia una poca vergüenza que me deje sin habitación y tampoco me ayudara a que me devolvieran el dinero para reservar en otro sitio, diciendo que en booking pone que cierran a las 22:30 (cosa que nunca vi al hacer mi reserva). Por cierto deberían de poner la salida a las 16 de la tarde, porque desde las 9h de la mañana las limpiadoras tenian una fiesta montada una escandalera horrrible sin dejar descansar. Y para rematar en la misma mañana entraron 2 veces a la habitación sin pegar a la puerta ni nada. En fin fatal la experiencia menosmal que solo fue una noche y por obligacion.

  • Susana Mend
    Susana Mend
    Hace 7 meses

    El hotel está bien situado, cerca de la playa, del puerto de Soto grande, las habitaciones son normalitas y huelen a humedad. Les recomiendo q pidan habitaciones en el segundo piso, aunque las del piso de abajo son más cómodas, está en el campo y entran bichos. La atención del dueño es buenísima, siempre atento y dispuesto a hacer lo posible para q la estancia sea lo mejor posible. En la recepción hay un panel con muchas actividades para hacer en lugares cercanos.

  • Aarafa Ahassan
    Aarafa Ahassan
    Hace 7 meses

    ‼️0 estrellas, Experiencia Horrible‼️‼️⚠️ Fui una tarde con mi familia a tomar algo y a descansar un poco . Hemos tomado un refresco y resulta que estaban caducados hace 3 meses y con sabor amargo además las botellas estaban muy sucias y llenas de polvo El problema empieza cuando se lo he reclamado al dueño que empezó a gritar e insultar! Pedimos la hoja de reclamación y acabó empujándome hasta sacarme del hotel incluso tenemos un video de todo esto. Llamamos a la guardia civil pero se nada sirvió el siguió negándose a darme la hoja de reclamaciones y ellos no hicieron nada al respecto.

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